رهبری سطح 5 چیست؟!

به نظر شما چه چیز باعث به وجود آمدن رهبری عالی و فوق العاده می‌شود؟

• شجاعت‌؟

• هوش بالا در کسب ‌و کار؟

• دانش تخصصی‌؟

• توانایی سازماندهی‌؟

رهبران فوق‌العاده، دارای مهارت های مشخص و خاصی هستند. اگر در نقش رهبری قرار دارید، احتمالاً می‌خواهید بدانید که چطور می‌توانید به «سطح بعدی» بروید تا از رهبری خوب به رهبری عالی تبدیل شوید.

معرفی رهبری سطح ۵

مفهوم رهبری سطح ۵ توسط جیم کالینز (Jim Collins)، که یک مشاور کسب‌وکار بود؛ ایجاد شد. وی در مقاله‌ای که در سال ۲۰۰۱ در «Harvard Business Review» چاپ شد؛ در این باره نوشت و نتایج این تحقیق در کتاب معروفش به نام «From Good to Great» منتشر شد.

این مفهوم در حین مطالعه‌‌ای در ۱۹۹۶ و زمانی آغاز شد که کالینز تحقیق در مورد عوامل سازنده یک شرکت فوق‌العاده را شروع کرد. وی با بررسی ۱۴۳۵ شرکت تحقیق را آغاز کرد و با ۱۱ شرکت واقعاً خوب، کارش را به پایان رساند. این ۱۱ شرکت همگی به گفته‌ی کالینز توسط «رهبران سطح ۵» اداره می‌شدند.

وی دریافت که این رهبران متواضع هستند و هیچ‌گاه به دنبال موفقیت برای مطرح شدن خودشان نیستند؛ آنها تنها برای خود موفقیت ارزش قائل هستند نه آن جایگاهی که در پی موفقیت بدست می‌آورند (مثال: مدیر كيمبرلي ـ كلارك آقای اسكات پيپر)  و اولین افرادی هستند که سرزنش برای اشتباهات را می‌پذیرند. کالینز همچنین می‌گوید که آنها در زمان تصمیم گیری، به‌خصوص تصمیماتی که از نظر اکثر افراد دیگر خطرناک است، اغلب خجالتی اما نترس هستند.

رهبران سطح ۵، دارای ویژگی‌هایی هستند که در چهار سطح دیگر رهبریِ کالینز تعریف شده‌اند. اگرچه نیازی نیست که برای تبدیل شدن به یک رهبر سطح ۵، از تک تک سطوح قبلی عبور کنید، اما باید مهارت‌ها و ظرفیت‌هایی که در هر سطح از این سلسله‌ مراتب وجود دارد را دارا باشید. مهارت هایی مثل:

سطح ۱:‌ فردی با توانمندی‌های فردی عالی

با بهره گیری از استعداد، دانش، مهارت ها و عادت های کاری خوب، همکاری پر حاصلی دارد.

سطح ۲: فردی با توانمندی نقش آفرینی تیمی عالی

از توانمندی های فردی خود برای به ثمر رساندن اهداف گروهی استفاده می‌کند و همکاری موثری با دیگر اعضای گروه دارد.

سطح ۳: مدیری کارآمد

نیروی کاری و منابع را به پیگیری موثر از اهداف از پیش تعیین شده مدیریت سوق می‌دهد.

سطح ۴: رهبری تأثیر گذار

دیدگاه روشن و جذابی را دنبال می‌کند و تعهد روز افزونی به اجرای آن دارد و استانداردهای عملی بزرگتری را خلق می‌کند.

سطح ۵: رهبری عالی و فوق العاده

با ترکیبی تناقض آمیز از فروتنی شخصی و اراده حرفه ای به دستاوردی عالی و باثبات می‌رسد.

چطور به یک رهبر سطح ۵ تبدیل شویم؟

• متواضع باشید.

• کمک بخواهید.

• مسئولیت‌پذیر باشید.

• انضباط را گسترش دهید.

• افراد مناسب را پیدا کنید.

• افراد را با اشتیاق هدایت کنید.

در بعضی ازسازمان‌ها، یعنی سازمان‌هایی با اعتماد بالا  در بین کارکنان و سازمان و مدیریت صحیح، رهبری سطح ۵ جایگاهی الهام بخش است که اثبات می‌کند و به کار می‌بندد.

با این حال، در سازمان‌های با اعتماد پایین و عملکرد بد، شاید نیاز باشد که از رهبری سطح ۵ محتاطانه‌تر استفاده کنید. قطعاً استفاده از این رویکرد اثر بخشی به همراه دارد اما باید آگاه باشید که «سیاست‌ها و استراتژی‌های سازمانی» شما را احاطه کرده‌اند.